Умови використання

1. Прийняття умов

Вітаємо в shunelbrik! Ці Умови використання («Умови») регулюють ваше використання наших послуг йоги та веб-сайту. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами у повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час з попереднім повідомленням.

2. Опис послуг

shunelbrik надає наступні послуги:

• Індивідуальні заняття йогою для людей старшого віку
• Групові класи з йоги, адаптовані для старшого віку
• Онлайн консультації та віддалені заняття
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань здорового способу життя

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з досвідом роботи з людьми старшого віку та відповідними сертифікатами.

3. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до узгодженої програми
• Отримувати професійні консультації та рекомендації
• Вимагати дотримання конфіденційності ваших персональних даних
• Припинити отримання послуг у будь-який час
• Отримувати інформацію про методики та програми занять

Ваші обов'язки:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо безпеки
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
• Вчасно сплачувати за надані послуги
• Повідомляти про неможливість відвідування заняття заздалегідь
• Поважати інших учасників та персонал

4. Медичні обмеження та застереження

Клієнт зобов'язується:

• Повідомити про всі медичні протипоказання та обмеження
• Отримати дозвіл лікаря перед початком занять (при необхідності)
• Негайно повідомити інструктора про будь-який дискомфорт під час заняття
• Припинити виконання вправи при виникненні незвичайних відчуттів
• Нести відповідальність за власне здоров'я та безпеку

5. Політика оплати та скасування

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється до початку занять або згідно з узгодженим графіком
• Всі ціни вказані в українських гривнях
• При оплаті пакету занять діє знижка
• Перше заняття може бути проведено на пробних умовах

Скасування та перенесення:

• Скасування заняття має бути повідомлено не пізніше ніж за 24 години
• При пізньому скасуванні може стягуватися 50% вартості заняття
• У випадку хвороби клієнта заняття переноситься без додаткової оплати
• Невикористані заняття з пакету дійсні протягом 3 місяців

6. Відповідальність та обмеження

shunelbrik докладає всіх зусиль для забезпечення безпеки занять, однак:

• Клієнт бере на себе ризики, пов'язані з фізичною активністю
• Ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Наша відповідальність обмежена вартістю наданих послуг
• Ми не надаємо медичних послуг та не ставимо діагнозів
• Клієнт повинен мати власне страхування здоров'я

7. Конфіденційність та персональні дані

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Надаючи нам свою інформацію, ви даєте згоду на її обробку відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, програми тренувань та інший контент, наданий shunelbrik, є нашою інтелектуальною власністю або використовується з дозволу правовласників.

• Заборонено копіювання та розповсюдження наших методик без дозволу
• Фото та відео з занять можуть використовуватися для промоційних цілей (за згодою)
• Клієнти можуть використовувати отримані знання для особистої практики

9. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів або незгод ми зобов'язуємося:

• Намагатися вирішити всі питання шляхом переговорів
• Розглядати скарги протягом 3 робочих днів
• Надавати письмові відповіді на офіційні звернення
• При необхідності звертатися до медіаторів

Всі спори, які не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають розгляду у відповідних судових органах України.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.